Bij Bob kwam ik een potsje tegen over de site voor Bert, een reclamestuntje van de Amersfoortse waar ik een goeie 4 maanden geleden al eens over schreef. Toevallig ken ik de figuur die gestalte gaf aan Bert, dus da’s lache. Dat ging blijkbaar niet op voor het grapje dat ik maakte (“hee, Bob leest mijn archieven”), want gelijk sprongen er wat Gelovigen™ op om Bob met Solide Argumenten™ te beschermen. Lees maar, die comments, ik wacht wel even.

Goed, Bob is maar gezegend met zo’n publiekje. Ahem.

Anyhoo, hij had natuurlijk wel een punt dat de site van de Amersfoortse zelf blijkbaar alleen wilde op IE/Windhoos, aangezien elke andere browser een foutmelding gaf. Een miniscuul onderzoekje bracht aan het licht dat het hier niet eens ging om een site de de ongelovelijke mogelijkheden van IE eens flink uitbuit, nee, het was gewoon een lauwe browser sniff, omdat de maker van de site waarschijnlijk te beroerd was om zich eens in een stukje standaarden te verdiepen.

Tijd om de knakkers van de Amersfoortse een mailtje te sturen, natuurlijk. Zo’n stukje Viral Marketing™©®, dat kan ik ook.

Geachte heer/mevrouw,

Tot mijn verbazing krijg ik de volgende tekst voor mijn neus als ik naar de site van de Amersfoortse surf:

Geachte bezoeker,

De Amersfoortse ondersteunt niet langer het gebruik van Netscape voor deze site.

Onze excuses voor het ongemak.”

Ik vraag me af waarom de Amersfoortse er bewust voor kiest om een deel van haar bezoekers (en mogelijke cliënten) op deze manier buiten te sluiten:

• Mensen die geen Windows willen of kunnen gebruiken (waaronder dus alle Mac- en Linuxgebruikers)
• Mensen die wel Windows, maar geen Internet Explorer willen of kunnen gebruiken (vanwege de constante beveiligingsproblemen in Explorer, of omdat ze bv. een braillelezer gebruiken wegens een visuele handicap)
• Mensen die Javascript-ondersteuning hebben uitgeschakeld (om grofweg dezelfde redenen als het vorige punt)
• Zoekmachines (aangezien die ongeveer hetzelfde zien als de gemiddelde braille-lezer)

Wel weet ik dat het absoluut niet nodig is. Als ervaren web developer die wél in staat is om een site te bouwen die “het gewoon doet” én als Apple-gebruiker (die dus niet de Windows-versie van Internet Explorer heeft om de site te bezoeken) erger ik me dubbel aan dit soort praktijken.

Het grappige is dat ik uw site vrijwel probleemloos kan bezoeken als ik mijn browser (Safari) instrueer om zich voor te doen als Internet Explorer, of als ik een link vanuit Google volg. Niet alleen sluit u dus mensen buiten, u doet het ook nog eens onnodig. En dat in een tijd waarin juist op allerlei vlakken en door allerlei partijen wordt gewerkt aan een toegankelijker internet, ook voor mensen met functiebeperkingen.

Indien u geïnteresseerd bent in het toegankelijker maken van uw site, houd ik me aanbevolen voor een inventariserend gesprek.

Ik ben reuzebenieuwd wat eruit komt, al stemt het feit dat “webmaster@amersfoortse.nl” niet bestaat natuurlijk niet bijster optimistisch. Gelukkig had ik info@amersfoortse.nl op de CC staan. Duimt u even mee, alledrie?

Het lijkt me sterk dat ik de enige met een mening ben, toch? Dat dacht ik ook.

Mogelijk gerelateerd:

• Voorspellingen voor 2006
• Windows Vista gelanceerd
• TNT is een pretentieus kutbedrijf
• TNT is een ontiegelijk kutbedrijf

Dit artikel is op 13 april 2005, 19:38 geplaatst onder internot met de tags humor, ondernemeren, rant.